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通川区小北街社区“三全”模式推进智慧社区建设
2020-05-25 18:51 来源:四川新闻网 [编辑:邹辉]

 

小北街社区

四川新闻网达州5月25日讯(李江 记者 邹辉“我疏通下水管道的机器设备不见了!”近日,达州市通川区维修工人陈先生在小北街社区三圣宫疏通下水管道的机器设备于晚间不翼而飞,社区工作人员很快通过监控查到,当日凌晨4时左右,其设备被人拿走,并随即将人找到,把工具取回,失而复得的陈先生不禁喜上眉梢:“这都得益于智慧社区建设啊!”

据了解,达州市通川区小北街社区是达州市首批、通川区首个智慧社区建设试点社区。小北街社区地处“达州春熙路”腹心,辖区人文历史深厚、商业气息浓厚,有着“老城记忆、新晋网红”社区的美誉。该社区通过智慧社区建设,借助智能化社区管理系统,推行“全科网格”服务,达到“智治”促“自治”目的,切实提升了基层社区治理水平。

推行多网整合,实现调度指挥全覆盖

记者了解到,目前小北街社区辖区内共建设各类视频监控59个,基本覆盖所有街路巷,并在重点部位的9个监控探头融入人脸识别、闯入报警等技术,可对辖区治安防控、市容市貌、车辆管理及重点关注人员等进行实时管服。

“不久前,几位市民在三圣宫酒后闹事,餐饮店老板便在旁边的‘一键报警柱’报警,警铃随即响起,几名闹事的市民见状迅速散去。‘一键报警柱’起到了很大的震慑作用。”据小北街社区主任陈春涛介绍,社区在人流量大的地段安装了“一键报警柱”,当群众遇到困难时,可按响该报警柱寻求帮助,社区综治中心和辖区派出所将在第一时间接通报警电话,并根据警情快速应急反应,为辖区治安环境提供坚实保障。目前,通过“一键报警柱”收到警情3件,均及时有效得到处置。

据介绍,社区联合相关部门,推行多网整合,构建“三网合一”。将辖区雪亮工程、天网工程、慧眼工程(看家宝)等59个监控视频探头进行融合贯通,实现了“三网合一”,着力打造天网、地网、人网的“三网”联合基层立体防控,形成了“天上有云、中间有网、地上有格”的全方位管理体系和“网上网下互动联防、线上线下融合共治”的“大数据+”智慧社区建设模式,使网格化管理更加精细、治安防控更加完善、社区管理更加高效,从而真正实现治安防控全覆盖、无死角,促进公众安全感和治安满意度进一步提升。

“有了‘看家宝’,年轻人就可以放心的上班,再也不用担心家里面的老人了”。陈春涛告诉记者,社区综治中心通过辖区监控探头对所有区域进行实时查看,动态掌握当前路街面聚集、商铺活动、人口流动等情况,针对出现异常情况,第一时间作出响应,并通知该网格所属网格员到达现场进行处置。针对社区部分居民老人,社区在其家中安装了慧眼看家宝监控探头19个,发放爱心手环76个,居民可通过手机端看家,实时监控、录像存储、智能报警,同时社区还可通过“看家宝”实时关注老人生活状况。

推行全科网格,实现网格事件全联动

因为连日下雨,4月19日,位于桑树巷52号门市上方的房檐垮塌,网格员随即上报,经社区与区城治办电话联系和书面汇报,4月21日上午,区城治办安排工作人员到该处进行了维修,网格联动效果显著。

据介绍,为了探索“全科网格”模式,小北街社区整合社区现有4个网格内的综治网格员、容貌秩序员、“红袖标”巡逻员、“双报到”党员、网格片区社区工作人员等各类网格内力量26人,实现多网合一,全网覆盖。

同时,完善了处置机制。网格员随时可将事件信息通过手持终端“社通”APP上传至社区综治指挥中心,所有事件均在社区综治指挥中心的智慧社区平台系统上直观显示,通过智慧社区平台实现事件实时冒泡、感知,并根据网格事件处置流程进行调度处置,同时对网格员因职责权限不能处置的事件,社区综治指挥中心及时与相关部门互联互通,着力建立“网格发现、社区呼叫、分级响应、协同处置”机制,推进形成“社区吹哨、部门报到”工作格局。目前,通过智慧社区平台系统上报网格事件524件,其中联动区级有关部门处置17件。

“找人也方便,智慧社区真的是太便民了。”记者在采访中了解到,智慧社区给居民带来的方便几乎无处不在,社区全面推行全科网格“二维码”,并在辖区显著位置张贴,居民只需通过扫描该“二维码”,就可以清晰了解到该路段的网格员、治安巡逻员、“红袖标”、志愿者等分布情况、服务事项及联系方式,通过“线上+线下”相结合的网格化服务方式,实现“人在网中走,情在网中结,事在格中办”,方便居民在第一时间找到该区域所服务的网格员提供服务。

推行人图关联,实现人口管理全智能

据了解,针对辖区三无楼院管理,小北街社区率先在黄葛树楼院试点建设人脸识别门禁管理系统,成功地将人脸识别、人员信息采集、后台系统分析、自助报警集为一体,可以实现人脸识别、远程开门、一键报警等功能,可有效防止外来人员进入,实现了“以房管人、智能防控”的目的,增强了居民安全感。

社区综治指挥中心借助智慧社区平台系统,通过综治中心视频分析和智能设备,从源头积累数据生成电子台账,可以实现对人口更精准管理。同时,将社区整个区域生成一张二维图,并在该二维图上可以展示社区内的人地事物相关信息,危机时刻均可通过地图实时通知相关人员。

在人口信息智能管理方面,社区将辖区所有人口信息、党员信息、商场商铺、娱乐场所等全部录入智慧社区平台,并通过智慧社区系统平台后台智能分析关联人员住址、家庭成员、亲属关系等情况,确保人口信息准确性,实现人口管理精准化。同时,可在系统平台对任意某一区域进行重点圈选关注,该区域内的人口信息、党员信息、商场商铺、娱乐场所等具体信息全部呈现,实现对重点部位的智能化管理。

 

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