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大竹县公安局竹阳北区派出所:老百姓的“四心”调解室
2020-06-09 14:49 来源:四川新闻网 [编辑:邹辉1]

四川新闻网达州6月9日讯(冷薇薇)大竹县公安局竹阳北区派出所是大竹县主城区派出所之一,地处国道210、318线交汇处,辖区内有11个社区及1个街道办,日均流动人口逾万人,经济活跃,治安复杂。这是一所有着深厚底蕴的基层派出所,在派出所的调解室活跃着两位老同志朱占富和吴飞,他们日复一日、年复一年,承担着辖区老百姓大量的调解工作,每年调解各种纠纷几百件。自2017年12月5日竹阳北区派出所调解室成立以来,两位老同志挑起了这份重任,两年多来,他们用实际行动铸造了人民满意的调解室,用“静心、耐心、放心、开心”向辖区群众交出了一份满意的答卷。

江西11选5走势图调解室的静心。两年多来,无论大事小事,易事难事,朱、吴二老总是静心的面对当事人,笑脸相迎,热水奉上,安抚情绪,用平静的心态、和蔼的笑容、热情的接待让双方稳定情绪,停止纷争。他们总说:再小的事,怒中不可息,再大的事,消气总能平。

调解室的耐心。两年多来,朱、吴二老无论刮风下雨、酷署严寒,不分白天昼夜,只要有纠纷,他们二话不说,随叫随到,耐心倾听双方当事人的讲述,不偏不倚,公正裁断。当事人因行动不方便的,他们就拿着小凳子屈身听他们倾述。他们总说:我们的耐心是对百姓最大的尊重。

江西11选5走势图调解室的放心。两年多来,朱、吴二老总是用法律把握大局,用证据厘清事理,用道理说服双方。截止目前,在二老手中调解的纠纷多达824件,无一例进行二次调解,无一人向上级投诉不满意。2020年6月2日,市、县司法局领导到该派出所参观学习调解室的工作,对两位老同志的工作态度和敬业精神给予了高度评价。他们总说:我们作为人民调解员,一定要让百姓满意,让领导放心。

调解室的开心。两年多来,无论是家庭纠纷、邻里争吵,还是经济纠纷、合同争端,朱、吴二老总是晓之以理,动之以情,走出纷争,达成和解,签定协议。他们总说:让双方满意,开心回家,是对调解工作最大的安慰。

824这不是一个小数字,它是朱、吴二老用两年多的时间,无数次地倾听,无数次地劝说,无数次地调解,凝结出的心血的结晶。824件档案存放在档案柜里,它容纳着老百姓的喜怒哀乐,包含着百姓对伸张正义、明辨是非的期待,更是基层派出所服务百姓、倾听民意的平台和桥梁,他们用心、用情、用法、用理让老百姓遵纪守法,认可理解,配合支持。


 

 

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